FAQ
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ご予約・変更・キャンセル
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Q
ネット予約はできますか?
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A
当サイトよりネット予約が可能です。ぜひ事前にご予約の上、ご来店ください。
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Q
キャンセル料はかかりますか?
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A
ご予約のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
当日キャンセルの場合
・コースをご予約の場合:コース代金の100%
・お席のみをご予約の場合:お一人様につき、ランチ5,000円/ディナー10,000円なお、当日にご予約人数が減った場合も、当日キャンセル扱いとなります。
前日23時までにご連絡いただいた場合、キャンセル料はかかりません。 -
Q
席のみの予約はできますか?
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A
席のみのご予約も承っております。
お席・団体・貸切
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Q
一人でも利用できますか?
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A
お一人様でも快適にご利用いただけます。店内にはシェフの鮮やかな手さばきや音を間近で楽しめるカウンター席を10席ご用意しております。
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Q
個室はありますか?
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A
個室のご用意はありません。全20席のスタイリッシュな店内には、カウンター10席とテーブル10席(2名様×5卓)を備えております。
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Q
貸切はできますか?
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A
店舗の貸切予約を承っております。着席で最大20名様までご利用可能ですので、人数の詳細や特別な演出につきましてはお気軽にご相談ください。
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Q
デートに向いていますか?
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A
デートに最適なお店です。シックで落ち着いた雰囲気の空間の中、目の前の鉄板焼きパフォーマンスとともに上質な肉料理を堪能していただけます。
お料理・コース・お祝い
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Q
おすすめのメニューは何ですか?
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A
職人が絶妙な火入れで仕上げる神戸牛ステーキが自慢です。そのほか、活けアワビやオマール海老などの新鮮な海鮮鉄板焼きもおすすめしております。
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Q
おすすめのコースはありますか?
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A
「神戸牛ステーキセット」がおすすめです。A5ランクの神戸牛を、サラダやスープ、焼き野菜、デザートなどとともにお楽しみいただけます。サーロインまたはフィレからお選びいただけます。
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Q
飲み放題はありますか?
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A
フリードリンク付きのインクルーシブコースをご用意しています。ワインを中心に生ビールや日本酒、ウイスキーなどを自由に堪能いただけます。
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Q
アレルギーに対応できますか?
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A
アレルギーや苦手な食材がございましたら、事前にお申し付けください。可能な限り対応いたしますが、食材や調味料によっては対応いたしかねる場合がございます。
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Q
記念日プレートはありますか?
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A
バースデープレートやお祝いのサプライズに対応しています。ご予約特典としてメッセージ付き特製ケーキへのグレードアップも承ります。
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Q
ランチとディナーで内容は異なりますか?
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A
一部異なります。ランチ限定のメニューをご用意しているほか、ランチ・ディナー共通でお楽しみいただけるメニューもございます。
ご利用条件・店内環境
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Q
店内は禁煙ですか?
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A
店内は全席完全禁煙となっております。お煙草の煙を気にすることなく、鉄板焼きの香りとおいしいお食事を心ゆくまでお楽しみいただけます。
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Q
Wi-Fiは利用できますか?
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A
無料Wi-Fiをご利用いただけます。店内には電源コンセントも備えておりますので、お食事の合間に快適にお手元の端末をご利用いただけます。
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Q
子どもと一緒に利用できますか?
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A
大人と同じ時間をご着席して楽しめるお子様のみご案内可能です。事故防止のため、10歳以下のお子様同伴時はテーブル席へご案内いたします。
アクセス・店舗設備
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Q
駐車場はありますか?
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A
施設内に駐車場がございます。当店舗でのお食事やご飲食のご利用金額に応じて、駐車料金の割引サービスをご利用いただけます。
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Q
営業時間は何時から何時までですか?
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A
ランチは11:30~16:00(金土日月祝のみ)、ディナーは17:30~23:00です。最終入店はランチ14:30、ディナー21:00です。
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Q
定休日はいつですか?
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A
水曜日を定休日とさせていただいております。
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Q
最寄駅はどこですか?
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A
阪急京都線の京都河原町駅が最寄駅です。駅から徒歩2分のGOOD NATURE STATION 2階に当店がございます。
料金・お支払い
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Q
予算はいくらぐらいですか?
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A
目安予算は、ランチが3,000円~4,000円、ディナーが10,000円~15,000円です。
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Q
領収書は発行できますか?
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A
インボイス制度(適格請求書発行事業者)に対応した領収書の発行が可能です。ビジネスや接待でのご利用時にも安心してご用命ください。
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Q
サービス料はかかりますか?
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A
通常時のサービス料はございません。ただし年末年始(12月31日~1月3日)のみ、特別料金として別途10%を頂戴しております。
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Q
どのような支払方法に対応していますか?
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A
各種クレジットカード(VISA、JCB等)やQRコード決済(PayPay等)が使えます。電子マネー決済には対応しておりません。
海外からのお客様へ
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Q
英語メニューはありますか?
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A
英語・中国語(簡体字)・韓国語に対応したメニューをご用意しております。海外からのお客様も言葉の心配なくお食事をお楽しみいただけます。